产品功能

不止是弹幕聚合,而是识别到「产品 + 性能维度」

同样一条弹幕,别人看到一句话,看板看到的是一个明确的讲解任务:观众在问哪款产品、问它的哪一项性能、带着什么前提。

能力一

弹幕意图识别

直播弹幕是口语的、碎片化的、常常带错别字和省略主语的。识别环节要做的,是从这样的语句里稳定地抽出三件事:指向哪个产品、关注哪项性能、带着什么前提条件。

  • 自动关联直播间商品列表,把「这个」「那款」还原为具体产品
  • 抽取性能维度,如持妆时长、尺码建议、续航表现、成分安全性
  • 保留提问前提,如肤质、身高体重、使用环境,让回复更贴切

「这个粉底油皮夏天能撑多久啊」

产品
持妆粉底液
维度
持妆时长
前提
油性肤质 / 夏季高温

「耳机连两台设备会不会断」

产品
无线降噪耳机
维度
多设备连接稳定性
前提
双设备同时使用

「175 65公斤穿M还是L」

产品
廓形冲锋衣
维度
尺码建议
前提
身高 175cm / 体重 65kg

同一意图的弹幕被合并计数

  • 「油皮夏天能撑多久」20:14:03合并
  • 「下午会不会斑驳啊」20:14:11合并
  • 「混油皮也要定妆吗」20:14:26合并 +1
持妆粉底液 · 油皮夏季持妆时长呼声 32
能力二

热度聚合与优先级排序

观众不会用同一种说法提问。有人问「油皮能撑多久」,有人问「下午会不会斑驳」,指向的其实是同一个意图。系统把这些提问归并到一起累计呼声值,看板再按呼声重新排序。

  • 同义提问自动归并,避免同一件事在看板上重复占位
  • 呼声值实时累计,达到高位阈值即触发高亮态
  • 看板按热度重排,位置变化使用平滑位移过渡而非硬切换
能力三

个性化回复讲解建议

识别到意图只是第一步。看板会在每条意图下方附上一段简短的讲解提示,把产品卖点与这位观众的前提条件对上,让主播的回应听起来是「回答他」,而不是「念一遍脚本」。

对上提问前提

观众说自己是油皮、175cm/65kg、脚背偏高,提示语会把这些前提带进讲解要点。

给出讲解顺序

先结论后细节:先回答能不能、合不合适,再展开参数与使用方式。

主播可改可略

提示语只是参考,主播可以直接采纳、按自己的语气改写,或整条跳过。

示例

弹幕:「敏感肌能用吗,脸最近有点泛红」

提示:先确认无皂基、弱酸性配方,说明泛红期间建议减少使用频率,再提醒首次使用先做局部试用。

能力四

看板呈现规则

主播的注意力是稀缺资源。看板用三条规则保证眼前始终只留下该看的内容:该强调的强调,该消失的消失。

高呼声自动高亮

触发:同意图弹幕合并后呼声值达到高位阈值

表现:卡片切换为品红到琥珀的渐变描边,叠加光晕与呼吸动效,并置顶到看板首行。

氨基酸洁面乳

关注维度 · 敏感肌是否适用

高呼声
42 人问

已讲解自动渐隐

触发:主播或中控将该条目标记为已讲解

表现:卡片不透明度在 600ms 内平滑降至 35%,饱和度同步降低,随后移出队列。

多色眼影盘

关注维度 · 黄皮显色效果

已讲解
11 人问

超时未处理淡出

触发:条目在看板停留超过设定时长仍未被讲解

表现:卡片描边转为琥珀色并显示超时标签,提示优先级下降后淡出,避免长期占用注意力。

智能手表

关注维度 · 续航与充电频率

即将超时
9 人问

能力边界:歆景直播助手定位为辅助提示工具,负责把弹幕整理成可读的意图与提示;最终的讲解内容、表达节奏与判断,始终由主播自己完成。

歆景直播助手

直播弹幕意图分析与主播实时看板。把直播间滚动的弹幕,翻译成主播眼前一块会自己排序、会自己淡出的提示看板。

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